Premessa
L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web: prodotti-cannabis.it sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita. I prodotti acquistati
sul sito sono venduti da:
WeWeed Farm Az. agricola
Via Luigi Daga, 14
09070, Riola Sardo (OR)
P.IVA: 01250200951
(di seguito nominata come Weweed Farm)
Definizioni
“Cliente” è l’acquirente dei Prodotti che riveste lo status di consumatore, intendendosi per tali le persone fisiche e giuridiche che effettuano l’acquisto
ed agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta;
“Prezzi” sono i costi dei Prodotti indicati sul sito;
“Spese di consegna” sono i costi di spedizione dei Prodotti;
“Promozioni” sono le vendite effettuate da Weweed Farm a condizioni particolari per tutti o una parte dei Prodotti e per periodi di tempo limitato;
“Carrello” è il contenitore virtuale presente sul sito dei Prodotti selezionati dal Cliente per l’acquisto;
“Condizioni di vendita” sono le norme qui riportate che disciplinano il rapporto fra il Cliente e Weweed Farm per l’acquisto dei Prodotti.
“Consegna”: le tempistiche di consegna rientrano in un intervallo che va da un minimo di 1 giorni ad un massimo di 10 giorni lavorativi.
Oggetto
Le presenti Condizioni di vendita disciplinano il rapporto tra il Cliente e WeWeed Farm per l’acquisto dei Prodotti sul Sito.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni di vendita che WeWeed Farm mette a sua disposizione anche al fine di consentirgli
la riproduzione e la memorizzazione delle ricordate Condizioni in ottemperanza a quanto disposto dall’art. 12, co. 3° del D. Lgs. n. 70/2003.
Modalità di acquisto
Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà seguire pedissequamente le istruzioni contenute nella procedura d’acquisto del Sito. Gli ordini d’acquisto devono essere esattamente compilati in ogni loro parte.
Il Cliente dovrà inserire il Prodotto/i selezionato/i nell’apposito “Carrello” e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, potrà procedere all’acquisto.
Qualora il Cliente abbia necessità di modificare l’ordine di acquisto ovvero di modificare alcuni dati in esso contenuti dovrà seguire l’apposita procedura di modifica contenuta nel sito, in caso di assistenza contattare il servizio clienti su whatsapp al +39 3714160279. Terminata tale operazione il Cliente visualizzerà una schermata contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto, comprensivo delle Spese di consegna, con la richiesta di una ulteriore conferma alla procedura di acquisto. Successivamente alla visualizzazione del riepilogo il Cliente dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato e “cliccare” il tasto “Effettua Ordine”.
Conclusione del contratto
Con la conferma dell’ordine di acquisto da parte del Cliente, le condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito si intenderanno
pienamente conosciute ed accettate dal Cliente.
La Conferma d’Ordine da parte di WeWeed Farm trasmessa al Cliente all’indirizzo di posta elettronica indicato costituirà accettazione della proposta
contrattuale. Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la Conferma d’Ordine verrà spedita al Cliente.
La Conferma d’Ordine inviata a mezzo mail di WeWeed Farm conterrà l’indicazione del Prodotto/i acquistati; l’indicazione del prezzo; dei mezzi di pagamento;
dei costi di consegna. Dopo il pagamento riceverete un e-mail che vi notificherà la ricezione del pagamento e da quel momento decoreranno le tempistiche
per la preparazione e la spedizione del vostro ordine. Qualora il nostro staff dovesse trovare degli errori nel vostro ordine o ritenesse il vostro ordine non
evadibile nei tempi e nei modi richiesti vi verrà data comunicazione tempestiva, che vi indicherà il vostro ordine come rifiutato, qualora doveste ricevere
tale messaggio vi preghiamo di contattarci all’indirizzo email: [email protected]
E’ escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti
o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine o dall’annullamento dovuto al mancato pagamento entro
il termine stabilito. Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito www.prodotti-cannabis.it la disponibilità dei prodotti, anche essendo costantemente aggiornata può subire
variazioni non in tempo reale e senza preavviso. State acquistando prodotti visionabili e descritti sul nostro sito ed accettate che le immagini dei prodotti
possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma possono differire per colore e sue sfumature, dimensioni o prodotti accessori
presenti in figura.
Pagamento
I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di tutte le tasse e/o imposte applicabili; I prezzi dei Prodotti sono comprensivi
delle Spese di consegna. il cui importo verrà comunque indicato al Cliente nel riepilogo dell’ordine di acquisto; Il prezzo del Prodotto sarà quello
indicato sul sito al momento dell’ordine. Non potranno, quindi, rilevare eventuali aumenti o diminuzioni del prezzo, anche in correlazione a vendite
promozionali precedenti o successive l’ordine di acquisto;
Il Cliente potrà scegliere tra diverse modalità di pagamento: mediante bonifico bancario, con carta prepagata, ricarica poste pay, pay pal, pagamento diretto tramite sito. Weweed Farm non accetta altre forme di pagamento non specificate.
Spedizioni
La consegna dei prodotti verrà effettuata a mezzo poste italiane e corrieri a questa affiliati ed i tempi varieranno in funzione della destinazione,
del momento in cui l’ordine verrà acquisito e della disponibilità del Prodotto stesso. Per la merce disponibile la consegna avverrà normalmente
nei tempi indicati. WeWeed Farm non risponde di eventuali ritardi dovuti a imprevisti indipendenti dalle sue responsabilità.
Vi preghiamo di verificare attentamente il riepilogo ordine e i costi elencati per non incorrere in problematiche di vario genere prima dell’invio del
vostro ordine e soprattutto PRIMA DEL PAGAMENTO.
I tempi di consegna dopo l’avvenuta spedizione ed eventuali ritardi non dipendono da WeWeed Farm che comunque si impegna a mediare e cercare di
risolvere con lo spedizioniere qualsiasi problematica legata alla consegna. Il Cliente, con l’accettazione dei nostri termini di utilizzo, esonera WeWeed Farm
da qualsiasi responsabilità al riguardo.
Garanzia per merce difettosa
Qualora doveste trovare all’interno del vostro pacco merce rovinata, vi invitiamo ad inviare entro 7 giorni dalla ricezione del pacco
un’e-mail al nostro indirizzo [email protected], con allegata documentazione fotografica relativa alla merce danneggiata. L’e-mail dovrà contenere anche il riferimento del numero d’ordine. Con l’apertura della pratica decideremo se procedere al rimborso. Non vengono effettuati rimborsi per le confezioni da 1g.
Diritto di Recesso
– Ai sensi degli artt. 64 e seguenti del Codice del Consumo, il Consumatore ha diritto a recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
A tal fine dovrà inviare comunicazione a Weweed Farm via posta elettronica certificata o lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da spedirsi entro
il termine di 3 giorni lavorativi dalla ricezione dei Prodotti.
– La restituzione dei Prodotti oggetto di recesso dovrà essere effettuata, a cura e spese del Consumatore, a mezzo corriere di propria scelta,.
– Ai fini del valido esercizio del diritto di recesso, il Consumatore dovrà rispettare le seguenti condizioni e modalità:
— il recesso potrà applicarsi anche limitatamente ai singoli Prodotti oggetto di un unico Contratto di Vendita, fermo restando che il Consumatore non potrà
esercitare il recesso limitatamente ad una parte del singolo Prodotto acquistato; non sono concesse restituzioni per le confezioni da 1g.
— tutti i Prodotti per i quali il Consumatore abbia esercitato il diritto di recesso dovranno risultare integri al pari della confezione originale, completa in tutte le
sue parti ivi compresi il materiale d’imballaggio, i sigilli eventualmente apposti, nonché l’eventuale documentazione accessoria;
— qualora il Prodotto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso pervenga danneggiato a WeWeed Farm, questa sarà tenuta esclusivamente a darne
comunicazione al Consumatore allo scopo di consentirgli, ove possibile, di esercitare il proprio diritto di rivalsa nei confronti del corriere prescelto per la
restituzione dei prodotti;
– WeWeed Farm non risponderà in nessun caso per danneggiamenti, furti o smarrimenti di Prodotti oggetto di reso, sino all’avvenuta riconsegna degli stessi.
Ogni rischio sarà, pertanto, a carico esclusivo del Consumatore.
– WeWeed Farm ha diritto di recedere da ciascun Contratto di Vendita concluso dal Cliente o dal Consumatore, dandone allo stesso comunicazione scritta tramite
e-mail e raccomandata a/r, così come potrà non accettare alcun Ordine da parte di utenti o Clienti che abbiamo attuato comportamenti non regolari, non abbiano accettato i
Prodotti acquistati in contrassegno, siano sospettati di comportamenti contrari alla legge.
Informazioni e reclami
Per informazioni o chiarimenti sulle condizioni di vendita e sui prodotti il Cliente potrà contattarci via email all’indirizzo
[email protected]
Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Il contratto tra Weweed Farm e il Cliente è regolato dalla legge italiana.
In caso di disservizio o controversia tra WeWeed Farm e il Cliente, sarà competente il Giudice del luogo di residenza o domicilio
del venditore se ubicati nel territorio dello Stato italiano.
Per i Clienti domiciliati in stati dell’Unione europea troveranno applicazione gli artt. 15-17 Reg. 44/01 UE.
